01Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site turbosa.com.br, das landing pages, materiais e aplicativos e integrações operados pela Turbo SA, sediada em Fortaleza, Ceará, Brasil — incluindo integrações com as plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).
Ao acessar ou usar qualquer um desses serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.
02Serviços
A Turbo SA oferece serviços de tráfego pago, tracking server-side, automação de marketing e conteúdos educativos (como e-books e planilhas). As condições comerciais de cada serviço contratado — escopo, prazos, valores e responsabilidades — são definidas em proposta ou contrato específico, que prevalece sobre estes Termos em caso de conflito.
03Uso permitido
Você se compromete a usar os serviços de forma lícita e a não:
- Fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização;
- Tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem permissão;
- Interferir no funcionamento do site, aplicativos ou integrações;
- Usar os serviços para enviar spam, conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
- Violar as políticas das plataformas integradas (Meta, Google, TikTok e outras).
04Aplicativos e integrações com terceiros
Alguns serviços funcionam por meio de integrações com plataformas de terceiros, como a Meta. Ao autorizar uma integração, você concede à Turbo SA acesso apenas às permissões que aprovou, e pode revogá-las a qualquer momento nas configurações da própria plataforma.
O uso dessas plataformas também está sujeito aos termos e políticas delas. A Turbo SA não se responsabiliza por indisponibilidades, mudanças de regras ou decisões tomadas por essas plataformas — como reprovação de anúncios ou bloqueio de contas.
05Contas de anúncio e ativos do cliente
Contas de anúncio, pixels, páginas, perfis e demais ativos pertencem ao cliente e ficam registrados no nome ou CNPJ/CPF dele. A Turbo SA atua como administradora convidada e o cliente pode remover esse acesso quando quiser.
06Propriedade intelectual
Textos, marcas, logotipos, layouts, materiais educativos, planilhas e códigos disponibilizados pela Turbo SA são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido copiar, revender, redistribuir ou modificar esses materiais sem autorização prévia por escrito, exceto para uso pessoal ou interno do comprador quando se tratar de produto adquirido.
07Resultados e limitação de responsabilidade
Marketing e tráfego pago dependem de fatores fora do nosso controle — como mercado, oferta, orçamento e algoritmos das plataformas. Por isso, não garantimos resultados específicos de vendas, leads ou retorno sobre investimento.
Na máxima extensão permitida pela lei, a Turbo SA não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, nem por falhas de serviços de terceiros.
08Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
09Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. O uso continuado dos serviços após uma alteração significa concordância com a nova versão.
10Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, Ceará, para resolver eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.
11Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@turbosa.com.br.